Loading

Blog

Chính sách thỏa thuận sử dụng

Chính sách thỏa thuận sử dụng

Chính sách thỏa thuận sử dụng


Khi quý khách đặt hàng trực tuyến trên hệ thống website Sphinxcolors.com tức là bạn đã đồng ý về thỏa thuận sử dụng gồm các điều khoản dưới đây. Cùng chúng tôi tìm hiểu trước khi đặt hàng nhé.


Chào mừng quý khách đã đến tongkhodecal Sphinx


Chúng tôi là công ty TNHH Công nghiệp Bình Dương Việt Nam, có địa chỉ tại số 7, ngõ 50 đường Trung Văn, phường Trung Văn, quận nam Từ Liêm, TP Hà nội.


Tongkhodecal Sphinx là tên gọi của sản phẩm gia công do công ty TNHH Công Nghiệp Bình Dương Việt Nam xây dựng phát triển và đã được đăng ký chính thức với Bộ Công Thương Việt Nam. Khi quý khách hàng đã đặt hàng trực tuyến trên hệ thống website nghĩa là quý khách đã đọc, hiểu, chấp thuận và tuân thủ những điều khoản dưới đây.


Quyền và nghĩa vụ của tongkhodecal Sphinx


Tongkhodecal có quyền chấp nhận in lại hoặc không in lại trong các trường hợp sau đây:


1.1 Những trường hợp in lại hoặc in bổ sung:

 

- Khách hàng đã duyệt nội dung nhưng thành phẩm sai nội dung hoặc mất nét chữ so với mẫu khách hàng đã duyệt.


- Thành phẩm in sai quy cách in như: sai kích thước, cán màng sai,… (Phạm vi kích thước cho phép được quy định trong kỹ thuật dung sai)


- Sản phẩm in của khách hàng bị các sự cố như: ướt, nấm mốc, nhăn nheo,… trong quá trình nhân viên tongkhodecal Sphinx bảo quản hoặc vận chuyển.


- Thành phẩm giao không đúng số lượng như cam kết trên đơn hàng.

 

Chính sách thỏa thuận sử dụng


1.2 Những trường hợp không in lại hoặc in bổ sung:

 

- Khách hàng duyệt nội dung sai hoặc không duyệt nội dung nên khi thành phẩm in sai nội dung.


-. Khách hàng không đưa mẫu canh màu hoặc không duyệt màu trước khi in, nên khi thành phẩm in sai lệch màu sắc.


- Thành phẩm in sai quy cách in nhưng có thể xử lý bằng kỹ thuật để khắc phục sự cố.


- Sản phẩm in của khách hàng bị các sự cố như: ướt, nấm mốc, nhăn nheo,… trong quá trình giao nhận, bảo quản của khách hàng và vận chuyển tại các nhà xe.

 

1.3  Trường hợp hủy đơn hàng


Nếu Quý khách huỷ đơn hàng vì lý do khách quan khác những điều khoản, thời gian đã thoả thuận trước như trên Đơn Hàng trước khi tiến khi tiến hành in ấn, Tongkhodecal Sphinx có trách nhiệm hoàn lại 50% tiền Quý khách đã đặt cọc. Trong trường hợp Quý khách huỷ đơn hàng khi đã tiến hành thiết kế và in ấn, chúng tôi sẽ không hoàn lại phần tiền cọc mà Quý khách đã đặt.


Cam kết về quyền sở hữu trí tuệ


Tongkhodecal cam kết không sản xuất, cung cấp sản phẩm mang thương hiệu, nhãn hiệu, logo và các tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ khác của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào hoặc cung cấp cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.


Tác giả thiết kế: Tongkhodecal Sphinx cam kết mỗi thiết kế theo yêu cầu đều là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của công ty và chúng tôi có đầy đủ quyền tác giả đối với những thiết kế đó.


Quy tắc ứng xử


Tongkhodecal Sphinx sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào vi phạm của pháp luật hiện hành liên quan việc phòng chống gian lận, hối lộ, tham nhũng, mánh khoé gian lận, rửa tiền hoặc khủng bố.


Quy định chung tại Tongkhodecal Sphinx


Nghĩa vụ cung cấp thông tin


Khi đặt hàng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về tên, địa chỉ, email, số điện thoại,…Chúng tôi có các chính sách bảo mật thông tin nhằm đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng tốt nhất.


Đây là những thông tin bắt buộc, quý khách hàng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ thông tin để chúng tôi căn cứ theo đó mà phục vụ quý khách một cách tốt nhất.


Những trường hợp điền thiếu thông tin hoặc cung cấp thông tin sai sự thật sẽ không được giải quyết.


Trường hợp từ chối đơn hàng


Thế Giới In Ấn không chịu trách nhiệm hoặc từ chối các đơn hàng vi phạm các mục sau:


- Cung cấp nội dung cá nhân sai hoặc cố tình spam.


- Mọi nội dung in ấn tuyên truyền, chống phá và xuyên tạc chính quyền và liên quan đến chính trị, tôn giáo.


Cam kết bảo mật thông tin


Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác.


Như trên đã nói, mọi thông tin đăng ký của thành viên sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.


Điều khoản bổ sung


Tongkhodecal Sphinx có thể thay đổi, bổ sung hoặc sửa chữa thỏa thuận này bất cứ lúc nào và sẽ công bố rõ trên Website. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.


Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.


Tongkhodecal Sphinx luôn mong muốn mang đến cho khách những sự hài lòng tuyệt vời nhất!